Всё важное до оформления заказа
Как проходит расчёт, где смотреть статус, когда появляется счёт, как передать файлы и что делать с замечаниями преподавателя.
Заявка и расчёт стоимости
Как оформить заявку?
Выберите тип работы, укажите предмет и срок, опишите требования и приложите методичку или задание. Менеджер изучит материалы и сообщит стоимость до оплаты.
Нужно ли платить за расчёт?
Нет. Оценка заявки бесплатная. После расчёта вы увидите стоимость, срок и условия и только затем решите, оформлять заказ или нет.
Можно ли заказать срочную работу?
Да, срочные задачи возможны. Реальный срок зависит от предмета, объёма и требований. Чем полнее заявка, тем быстрее можно оценить возможность выполнения.
Можно ли заказать только часть работы?
Да. Можно заказать план, отдельную главу, расчёты, оформление, презентацию, речь к защите, проверку или доработку готового материала.
Оплата, документы и кабинет
Когда нужно вносить оплату?
Сначала менеджер согласует с вами стоимость, срок и состав работы. После этого в личном кабинете появится счёт на предоплату.
Где смотреть статус заказа?
Статус, сообщения, счета и файлы находятся в личном кабинете. После заявки вход доступен по телефону и паролю, который выдаёт система.
Предоставляете ли вы чек и договор?
Условия заказа фиксируются до начала работы. Чек и договор предоставляются в рамках выбранного способа оплаты и согласованных условий.
Как передать дополнительные файлы?
Методичку, замечания преподавателя и другие материалы можно прикрепить в карточке заказа в личном кабинете.
Качество, оригинальность и доработки
Как учитываются требования преподавателя?
Перед началом работы менеджер фиксирует методичку, структуру, оформление, объём, срок и требования к оригинальности.
Как проверяется оригинальность?
Систему проверки и нужный процент лучше указать в заявке. Условия проверки согласуются до начала работы.
Что делать, если преподаватель прислал замечания?
Передайте замечания в карточке заказа. Доработки рассматриваются в рамках первоначально согласованных требований.
Кто выполняет работу?
Заказы распределяются между специалистами по соответствующим предметам и типам работ. Подбор зависит от темы, сложности и срока.
Связь и безопасность
Как связаться с менеджером?
Позвоните по номеру +7 928 293-53-64, напишите на info@stud.su или оставьте сообщение в карточке заказа.
Как обрабатываются персональные данные?
Данные используются для обработки заявки, связи и ведения заказа. Условия описаны в политике обработки персональных данных.
Можно ли отказаться после расчёта?
Да. До согласования условий и оплаты заявка ни к чему вас не обязывает.
Не нашли ответ?
Опишите задачу в заявке — менеджер посмотрит требования и бесплатно рассчитает стоимость.